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Allgemeine Geschäftsbedingungen

I. KONTAKTDATEN DES WEBSEITENBETREIBERS

WITALEX Webdesign Marketing- & Werbeagentur, Softwareentwicklung & Internet Services
Inh. Dipl. SportL. (SU), MA (Pädagogik) Witali Braslawski

Anschrift:
WITALEX Webdesign Marketing- & Werbeagentur
Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

Tel. 0211-742826 (für Kunden innerhalb Deutschlands), Tel. +49 211 742826 (für Kunden außerhalb Deutschlands)
Fax 0211-742831 (für Kunden innerhalb Deutschlands), Fax: +49 211 742831 (für Kunden außerhalb Deutschlands)

Email: info@witalex.com
Website URL: https://awesome-rosalind.85-215-235-61.plesk.page

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE812892246

Steuernummer 10650381185, Finanzamt Düsseldorf-Süd, Deutschland

Seitenbetreiber, verantwortlich für den Inhalt gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Witali Braslawski (Anschrift wie oben)

Bitte lesen Sie die folgenden Texte und Hinweise, die Ihnen Aufschluss über den Gebrauch unserer Homepage und Ihre Bestellungen geben.

Indem Sie unsere Homepage aufrufen, sich darin umsehen oder eine Bestellung tätigen, bestätigen Sie, diese Texte und Hinweise gelesen und verstanden zu haben sowie mit den hier aufgeführten Bedingungen einverstanden zu sein. Sollten Sie mit den Bedingungen unserer Homepage und AGB nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Internet-Homepage einschließlich der Produkte und Leistungen nicht zu nutzen.

Alle Forderungen in Verbindung mit dieser Homepage sowie die Nutzung der Homepage und aller dort angebotenen Produkte/Leistungen unterliegen deutschem Recht.

Unser Angebot richtet sich überwiegend an Startups, Firmenkunden, Selbständige, Kanzleien, Vereine und Stiftungen.

II. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

1. Inhalt des Onlineangebotes

Die Inhalte der WITALEX-Webseite (nachfolgend auch WITALEX, WITALEX-Website bzw. WITALEX-Homepage, WITALEX-Shop genannt) werden regelmäßig gepflegt und aktualisiert. Jedoch wird keine Gewähr für die Richtigkeit, Qualität, Vollständigkeit, Aktualität oder Verfügbarkeit der im Rahmen des Dienstes abrufbaren Informationen übernommen. Haftungsansprüche gegen den Seitenbetreiber, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen, die durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens des Seitenbetreibers kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt.

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Alle verwendeten Fotos, Grafiken, Animationen, Logos, Texte, Videos sowie sonstigen Bestandteile dieser Website, einschließlich der Seitengestaltung, unterliegen dem Copyright und sind Eigentum des jeweiligen Urhebers/Rechtsinhabers. Jede Weiterverwendung des Materials ist ohne schriftliche Genehmigung des Rechtsinhabers nicht gestattet. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sämtliche Angaben ohne Gewähr sind und jegliche Haftung für fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Informationen ausgeschlossen ist.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Seitenbetreiber behält sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

2. Verweise und Links

Bei direkten oder indirekten Verweisen auf fremde Webseiten („Hyperlinks“), die außerhalb des Verantwortungsbereiches des Seitenbetreibers liegen, würde eine Haftungsverpflichtung ausschließlich in dem Fall in Kraft treten, in dem der Seitenbetreiber von den Inhalten Kenntnis hat und es ihm technisch möglich und zumutbar wäre, die Nutzung im Falle rechtswidriger Inhalte zu verhindern.

Der Seitenbetreiber erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt der Linksetzung keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der verlinkten/verknüpften Seiten hat der Seitenbetreiber keinerlei Einfluss. Deshalb distanziert er sich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten/verknüpften Seiten, die nach der Linksetzung verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebots gesetzten Links und Verweise sowie für Fremdeinträge in vom Seitenbetreiber eingerichteten Gästebüchern, Diskussionsforen, Linkverzeichnissen, Mailinglisten und in allen anderen Formen von Datenbanken, auf deren Inhalte externe Schreibzugriffe möglich sind. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.

3. Urheber- und Kennzeichenrecht

Der Seitenbetreiber ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützte Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts sowie den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind! Das Copyright für veröffentlichte, vom Seitenbetreiber/Autor selbst erstellte Objekte bleibt allein beim Seitenbetreiber/Autor der Seiten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Urhebers nicht gestattet.

4. Datenschutz

Sofern innerhalb des Internetangebots die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Inanspruchnahme und Bezahlung aller angebotenen Dienste ist – soweit technisch möglich und zumutbar – auch ohne Angabe solcher Daten bzw. unter Angabe anonymisierter Daten oder eines Pseudonyms gestattet. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender sogenannter Spam-E-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.

5. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

III. GELTUNG

1. Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sie sind in beiderseitigem Einverständnis Vertragsbestandteil und gelten für den gesamten Geschäftsverkehr, insbesondere für alle zukünftigen Geschäfte, auch wenn dann nicht gesondert auf sie Bezug genommen wird, und regeln diesen abschließend, es sei denn, dass davon abweichende Bedingungen schriftlich vereinbart werden.

2. Unseren Bedingungen entgegenstehende oder von unseren Bedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Käufers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich schriftlich ihrer Genehmigung zugestimmt. Individualvereinbarungen bleiben von der vorstehenden Regelung unberührt.

3. Soweit diese Bedingungen Regelungen für den kaufmännischen Verkehr enthalten, gelten diese ausschließlich für den Geschäftsverkehr mit Vollkaufleuten im Sinne des Handelsgesetzbuches (z.B. gegenüber einem Kaufmann, wenn der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört), juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen.

4. Distanzierung von verlinkten Inhalten fremder Websites. Mit Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch das Setzen eines Hyperlinks die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit zu verantworten hat. Dies kann nur zuverlässig verhindert werden, indem man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Deshalb distanziert sich der Seitenbetreiber hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten und macht sich diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung bezieht sich auf alle auf dieser Website gezeigten Links sowie auf alle Texte und sonstigen Inhalte aller Seiten, zu denen die hier angemeldeten Banner und Links führen.

5. Urheberschutz. Alle Bilder, Texte und sonstigen Inhalte auf dieser Website unterliegen dem Urheberschutz. Sie dürfen nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des jeweiligen Rechtinhabers gewerblich oder kommerziell genutzt, anderweitig veröffentlicht oder verbreitet werden. Dies gilt auch bei vollständiger Zitierung der Quelle des jeweiligen Bildes, Textes oder sonstigen Inhalts.

IV. VERTRAGSABSCHLUSS

1. Die im Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen und die mit einem sonstigen Angebot gemachten produktbeschreibenden Angaben wie Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Leistungs- und Verbrauchsdaten sowie Angaben zur Verwendbarkeit von Software, Büchern und Geräten für neue Technologien sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten. Wir behalten uns insbesondere Änderungen (wie die Terminverschiebung bei der Produktentwicklung und -Fertigung sowie bei der Weiterentwicklung und Nachbesserung) und Verbesserungen vor, die dem technischen und/oder innovativen/konzeptuellen Fortschritt dienen.

2. Die vom Käufer unterzeichnete Bestellung bzw. als solche anerkannte (wie z.B. Bestellungen im Internet) ist verträglich bindend. Wir sind berechtigt, das darin enthaltene Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen anzunehmen. Die Annahme kann durch Zusendung der Auftragsbestätigung oder der Rechnung oder durch die Auslieferung erklärt werden. Erfolgt unsere Lieferung, ohne dem Käufer vorher eine Auftragsbestätigung zuging, so kommt der Vertrag mit Übergabe der Waren an den Spediteur oder den Frachtführer bzw. mit Übergabe per elektronischem Weg zustande.

V. WIDERRUFS- ODER RÜCKGABEBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie (als Endverbraucher; gilt für Waren und Dienstleistungen; gilt nicht beim Vertrag mit Rechteübertragung, z.B. beim Domain-Kauf) haben das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist im Falle eines Kaufvertrags beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag an dem Sie als Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses im Falle eines Dienstleistungsvertrags (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden).

Die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag an dem Sie als Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Die Widerrufsfrist im Falle eines Vertrags zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum beträgt 14 (vierzehn) Tage ab dem Tag, an dem Sie als Käufer oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, an

Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

Fax +49 (0)211-742831
E-Mail: info@witalex.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandten Briefs, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür auch das unten beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung des Eingangs eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie eine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag in Bezug auf alle Waren Ihrer Bestellung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.

Widerrufen Sie nur in Bezug auf eine bestimmte Ware, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für diese. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnet. Sofern wir nicht angeboten haben, im Falle des Widerrufs die Ware selbst abzuholen bzw. abholen zu lassen, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher der früheren Zeitpunkte ist.

Im Falle eines Vertrags zur Erbringung von Dienstleistungen:
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wenn der Verbraucher Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten hat:
Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen absenden.

Sie haben paketversandfähige Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, ausschließlich an:

Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung, d.h. die Rücksendung ist für Sie kostenfrei, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware(n) 40 Euro übersteigt. Zusätzlich übernehmen wir die Kosten der Rücksendung solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal per Post an uns zurückgesandt werden können (z.B. Speditionsware), und holen die Sache bei Ihnen ab. Sie haben die Kosten der Rücksendung nur dann zu tragen, wenn der Preis der zurückgesendeten Ware 40 Euro nicht überschreitet.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:
Witali Braslawski
Zwickauer Str. 21
40627 Düsseldorf, Deutschland

Fax +49 (0)211-742831
E-Mail: info@witalex.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________ _______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________ ________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) _________________________

Datum (*) Unzutreffendes streichen

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Für den Verkauf von Waren, die unter die Ausnahmen des § 312g Abs. 2 BGB fallen, weisen wir darauf hin, dass für diese Waren kein Widerrufsrecht besteht.

Hierzu zählen:
Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird.
Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Fernabsatzverträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen.

Diese Widerrufsbelehrung gilt seit 13.06.2014

Ende der Widerrufsbelehrung

VI. EIGENTUMSVORBEHALT

1. Bis zum vollständigen Ausgleich unserer Forderungen verbleibt die Ware in unserem Eigentum. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, den Liefergegenstand zurückzunehmen; der Käufer ist zur Herausgabe verpflichtet. In der Zurücknahme des Liefergegenstandes durch uns liegt, sofern nicht die Bestimmungen des Verbraucherkreditgesetzes Anwendung finden, kein Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, wir hätten dies ausdrücklich schriftlich erklärt. Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter hat uns der Käufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit wir Klage gemäß § 771 ZPO erheben können. Im kaufmännischen Verkehr behalten wir uns das Eigentum an dem Liefergegenstand bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer vor. Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich dann auch auf den anerkannten Saldo, soweit wir Forderungen gegenüber dem Käufer in laufende Rechnung buchen (Kontokorrentvorbehalt).

2. Für Händler gilt ein verlängerter Eigentumsvorbehalt gem. § 455 BGB und Rechtsprechung.

VII. GEWÄHRLEISTUNG

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von 24 Monaten. Die Gewährleistung beschränkt sich nach unserer Wahl auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

2. Der Käufer ist berechtigt, die Rückgängigmachung (Wandlung) des Vertrages zu verlangen, wenn Nachbesserungen mehrfach fehlschlagen. Dabei gelten alle mit einem Einzelpreis ausgewiesenen Positionen und Artikel als eigenständige Sachen, und die Wandlung oder Minderung kann nur in Ansehung dieser verlangt werden.

3. Bei Wandlungen wird immer der aktuelle Verkaufspreis, höchstens jedoch der Verkaufspreis aus der Rechnung zugrunde gelegt. Eine Haftung für eventuelle Mangelfolgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, sofern uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

4. Für die Richtigkeit technischer Daten, Preise und sonstiger Angaben in Herstellerprospekten, Testberichten usw. (gilt auch für fremde Produkte und Leistungen), auf die nicht ausdrücklich von uns Bezug genommen wurde, übernehmen wir keine Haftung.

5. Bei Geltendmachung von Gewährleistungsanprüchen sind folgende Punkte besonders zu beachten:

a) Zur Bearbeitung sind Lieferschein oder Rechnung (bzw. deren Kopie) unbedingt beizulegen.

b) Die beanstandete Ware ist uns mit möglichst genauer Fehlerbeschreibung in der Originalverpackung zur Verfügung zu stellen.

c) Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Behandlung, Wartung oder Rücksendung sowie durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung (für Software – durch Anerkennung der Lizenz) entstanden sind, werden von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfasst.

d) Schäden, die durch Fremdeingriffe entstanden sind (z.B. fehlerhafte Installation durch Systemeinbruch oder irgendwelche Gerätekonflikte, Vireninfizierung des Programms durch Internet/Intranet-Benutzung, vireninfizierte oder beschädigte Festplatte oder ähnliche mit dem PC-Datenträger verbundenen Ursachen) sowie auch Schäden, die durch beschädigtes bzw. fehlerhaftes Betriebssystem des Anwenders entstanden sind, gehen nicht zu unseren Lasten und werden ebenfalls von den Gewährleistungsansprüchen nicht erfasst. Wir übernehmen auch keine Haftung für die Installation des Softwareprodukts unter dem Betriebssystem, das nicht als „für das Produkt geeignet“ bestimmt wurde (solche Anerkennung finden Sie auf der Produktverpackung bzw. Produktbeschreibung.

e) Transportschäden sind dem zuständigen Transportunternehmen sofort anzuzeigen.

f) Beim Verkauf gebrauchter Geräte (wie Software und Bücher) oder bei der Auktionsersteigerung wird, soweit der Verkäufer nicht gesetzlich zwingend haftet oder etwas anderes vereinbart worden ist, jede Gewährleistung ausgeschlossen.

g) Das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung auf dem Weg zu oder von der Stelle, die die Garantieansprüche entgegennimmt oder das instand gesetzte Softwareprodukt wieder ausliefert, trägt unbestritten der Käufer, soweit er eine unversicherte Zustellungsart ausgewählt hat.

VIII. HERSTELLERGARANTIE DES VERLAGS

1. Den Käufern der Software bzw. Bücher (ausschließlich neue Produkte eigener Entwicklung oder durch Kooperation mit einem anderen Unternehmen erstellte Ware), die wir oder ein anderer von uns autorisierter Händler bzw. Distributor verkauft haben, leisten wir die Herstellergarantie bzw. gesetzliche Gewährleistung i.d.R. von 24 Monaten ab Kaufdatum oder sogar länger, aber nur, wenn es vorher schriftlich mit uns vereinbart wurde.

2. Den Käufern der Software bzw. Für Bücher (ausschließlich fremder Produkte), die wir verkauft haben, gewähren wir in der Regel nur eine angemessene Gewährleistungs-Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum.

3. Die Garantie beginnt mit dem Tag des Verkaufs des Produktes (Kaufdatum) durch den Verkäufer an den Käufer. Lizenzabkommen für gekaufte Software-Produkte gelten sofort ab Datum der Programminstallation (gesonderte Regelung bei der Softwareinstallation wird beim ersten Programmstart als Lizenzabkommen angezeigt oder als separate Datei kann dargestellt werden und soll vom Anwender akzeptiert sein).

IX. HAFTUNG UND SCHADENERSATZ

1. Im kaufmännischen Verkehr ist unsere Schadenersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den voraussehbaren Schaden streng begrenzt. Zusätzliche Regelungen zum Schadensersatz bestimmen i.d.R. die entsprechenden Lizenzabkommen für Softwareprodukte.

2. Über die Gewährleistungsrechte hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, sind ausgeschlossen, soweit die Schadensursache nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von uns eingetreten ist oder von uns eine wesentliche Vertragspflicht verletzt worden ist.

3. Für unvorhergesehene Schäden haften wir – außer bei Vorsatz – nicht. Diese Haftungsausschlüsse gelten nicht im Fall der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache i.S.v. § 444 BGB, im Fall des arglistigen Verschweigens eines Mangels, im Fall von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

X. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND UND RECHTSORDNUNG

1. Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis – auch aus Rücktritt sowie aus der Anbahnung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses – sich ergebenden Streitigkeiten ist das zuständige Gericht des Verkäufers, wenn der Käufer Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Wir sind berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

2. Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, sofern Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland sowie die entsprechenden Richtlinien der EU. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen uns und dem Käufer nicht.

Zusätzliche, gesetzlich erforderliche Angaben: Stärkung des Verbraucherschutzes

Die EU-Verordnung Nr. 524/2013 hat das Ziel, mittels einer Plattform zur Online-Streitbeilegung Verbrauchern Vertrauen beim Online-Einkauf zu vermitteln. Die neue Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Die Online-Streitbeilegung soll damit eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten bieten. Die neue Regel gilt ab dem 09.01.2016.

XI. DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND WEITERE INFORMATIONEN ZUM THEMA DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung und weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf der Datenschutz-Seite

Stand: Oktober 2023, Ort: Düsseldorf, Deutschland